Ailede başlayan kurumsal yaşantımız   Yöneten–yönetilen ilişkilerinin ailede başladığına inanırım. Bu inançla 2016 yılında yayımladığım kitabıma “Aileden Holdinge Bilimsel Yönetim” alt başlığını vermiştim. Kitapta, ilkeleri ve kuralları olan ailelerde yetişen çocukların ileride kurumsal yaşama daha kolay adapte olduklarını anlatmıştım. Ahlakçılar, çocuk–ebeveyn etkileşiminin ana rahminde başladığını söyler. Bu görüşe ben de katılıyorum. Eğer bugün o kitabın

İşleri niçin ve nasıl tasnif etmeliyiz?   Yazılı veya zihinsel formatta hepimizin bir “yapılacak işler listesi” vardır. Bu listedeki her bir iş, farkında olmasak da zihnimizi meşgul eder. İşler biriktiğinde iç stresimiz artar, odaklanmakta zorlanırız. Oysa işleri tasnif etmek, yani sistematik olarak sınıflandırmak hem zihinsel yükümüzü azaltır hem de iş yaşamımızı daha yönetilebilir hâle getirir.

Kurumsallaşmaya mesafeli olmak: Gerçekler mi, bahaneler mi?   “Kurumsallaşmayı düşünüyor musunuz?” diye sorduğunuzda birçok işletme sahibinden şu cevapları alırsınız: “Güzel ama bize uygun değil” ya da “bizim için erken.” İnsanoğlu istemediği şey için bahane, istediği şey için çare bulur. Devekuşuna “uç” demişler, “ben deveyim” demiş; “öyleyse koş” demişler, “ben kuşum” demiş. İşletmelerin kurumsallaşmaya mesafeli yaklaşımı

Harvard Business Review (HBR) iş yaşamıyla ilgili güncel ve ufuk açıcı makaleler yayımlıyor. Bu makalelerden sıkça yararlanıyor, yazılarımda da kaynak olarak kullanıyorum. Karar yazarı değerli hocam İskender Öksüz’ün yazılarını da aynı ilgiyle takip ediyorum. Geçtiğimiz günlerde HBR’de, zihnimizin otomatik tepki mekanizmalarıyla ilgili bir yazı yayımlandı; 10 Ağustos’ta İskender Hoca da aynı konuyu köşesinde işledi. İş

İyi bir dinleyici olabilme   Araştırmalar, yöneticilerinin kendilerini gerçekten dinlediğine inanan insanların iş ilişkilerinin güçlendiğini ve işe bağlılıklarının arttığını gösteriyor (1). Dinleme, empati, sabır ve cevap verme becerisi gerektiren, önemli bir faaliyet. Özellikle konuşulan konu karmaşık veya duygu yüklü olduğunda dinlemek, zihinsel olarak yorucu olabiliyor. Dinlemenin güçlüğünden kaçınanlar kestirme yollara başvuruyor veya konuşmadan tamamen kopuyorlar.

Yapay zekâ metinlerinin kullanımı   Yapay zekâ hayatımızın her alanına nüfuz ediyor. Hatta yalnızca etkisini göstermekle kalmayıp, kimi zaman hayatımızı adeta istila ediyor. Öyle ki bazı kurumların çağrı merkezlerinde bir insan muhataba ulaşmak için uzun uğraşlar vermek gerekebiliyor. Yapay zekânın bu denli yaygınlaştığı ortamda, yöneticiler de yapay zekâdan daha fazla yararlanmak istiyorlar.  Bu eğilim özellikle

Psikolojik güvenlik: Korkmadan konuşabilmek   Danimarka’da çok uluslu bir şirket, yeni işe başlayan çalışanlarını şu sözlerle karşılıyor: “Burası ‘hayır’ diyebilmek için güvenli bir alan.” Bu yaklaşım, aileden başlayıp iş hayatına ve topluma yayılan hiyerarşik yapının oluşturduğu iletişim problemlerini aşmak için bilinçli bir tercih. Çünkü bugün iş dünyasında başarıya giden yolun, çalışanların kendini rahatça ifade edebildiği

Şöhret: Afet mi, nimet mi?   “Şöhret” kavramı ile “bilinirlik” birbirine yakın gibi görünse de aralarında önemli farklar vardır. Bilinirlik, bir kişi, marka ya da kurumun ne kadar tanındığını ifade eder; olumlu ya da olumsuz bir çağrışım içermez. Oysa şöhret, bu bilinirliğe duygusal bir boyut katar: hayranlık, takdir ya da nefret gibi toplumsal duygularla şekillenir.

Kurumsallaşmanın ölçüsü   Sermaye Piyasası Kurulu, “kurumsallaşma” kavramını devamlılığı belli kişilerin varlığına bağlı olmayan bir sistem oluşturulması olarak tanımlıyor. Kurumsallaşma, işletmenin kişilere değil, kurallara, kurumlara, süreçlere ve sistemlere dayanarak sürdürülebilir şekilde çalışmasını ifade eder. Kurumsal işletmeler, bireysel becerilerden çok tanımlı kurallara göre yönetilirler. Bu da işletmeyi daha öngörülebilir, yönetilebilir ve büyümeye uygun hale getirir. Ancak

Şirketlerin duygusal yükleri   Duygular ve içgüdüler, hayatımızda sanılandan çok daha derin, vazgeçilmez ve yönlendirici bir role sahiptir. Onları bir elektrik düğmesi gibi düşünemeyiz; bir kez ortaya çıktıklarında, bastırsak da yok olmazlar. Görünmez olsalar da etkilerini sürdürürler. Duygularımız, doğumumuzdan itibaren içinde bulunduğumuz ortamlar ve sosyal ilişkilerle şekillenir. Bu sürecin ilk halkası, şüphesiz ailemizdir.   Aile: